Bytting og retur hos hesteutstyrshop.com
Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd, kan du returnere varen innen 30 dager fra du mottok pakken.
Returbetingelser:
- Varen må være i original stand med alle emballasjer og etiketter
- Varer som er tilpasset eller spesialbestilt kan ikke returneres
- Returkostnader dekkes av kunden med mindre varen er feil eller defekt
Slik returnerer du:
- Logg inn på din kundeportal på hesteutstyrshop.com
- Finn ordren du ønsker å returnere
- Fyll ut returskjemaet og følg instruksjonene
- Pakk varen godt inn i originalemballasjen
- Send pakken til oss med sporingsnummer
Bytting av varer:
Ønsker du å bytte varen mot en annen, må du først returnere den originale varen. Når vi har mottatt den, kan du bestille den nye varen på hesteutstyrshop.com.
Refusjon:
Når vi har mottatt og godkjent returen, vil vi refundere beløpet til samme betalingsmåte som du brukte ved kjøp. Det kan ta noen dager før beløpet vises på din konto.
Spørsmål?
Besøg vår kundeservice på hesteutstyrshop.com for mer informasjon eller hjelp med retur eller bytting.